CZ | SK

Funkce

Prodej v optice

Evidence zakázek, maloobchodní prodej

Evidence prodeje v programu TISS Optic funguje zakázkovým systémem. Zakázka je vše, co poskytuje optika klientovi - vyšetření, prodej brýlí, prodej doplňkových produktů - to vše je zakázka. Zakázka může být anonymní (například prodej pouzdra nebo roztoku), kde nás nezajímá, kdo je klientem. Zakázka je však ve většině případů navázána na klienta. V zakázce se evidují kompletní informace o prodeji: produkty, identifikace klienta, údaje do výroby a případné nálezy optometristy.
Formy úhrad a možnosti plateb

Fakturace


TISS Optic podporuje i možnost nejen maloobchodu, ale i prodeje na fakturu se splatností. K samotným zakázkám je možné vytvářet několik dokumentů - dodací listy, zálohové faktury, objednávkové formuláře a jiné. Jedním z těchto dokumentů je i faktura. Fakturu lze samozřejmě učinit komukoliv z databáze a předmětem fakturace nemusí být jen položky ze skladu optiky.
Práce optometristy a očního optika

Pracovní / zakázková karta zákazníka


Pro výrobu brýlí je třeba evidovat několik parametrů zraku. TISS Optic umožňuje každé optice zvolit ty, které chce používat. Je možné používat nebo skrýt vyplňování průměrů, subjektivních hodnot a podobně. Pracovní karta slouží jako podklad pro výrobu brýlí. TISS Optic dokáže pracovní kartu přizpůsobit každé optice individuálně. Více o vizuálu zakázkové karty naleznete v sekci Prohlídka programem.
Statistiky a manažerské výstupy

Manažerské statistiky pro kontrolu v optice


TISS Optic nabízí několik statistických výstupů. Velkou výhodou TISS Optic je variabilita, proto je každý majitel optiky samostatně si vybrat kombinaci filtrů, které chce sledovat. Oblíbené jsou však manažerské výstupy, kde se v shrnujících pohledech dohlédne několik zajímavých parametrů. Ty je vhodné sledovat zejména kvůli tomu, aby měl majitel pod kontrolou podezřelé transakce, které TISS identifikuje, podezřelé storna, neukázněné zaměstnanců, a podobně. TISS Optic stejně identifikuje pracovitých kolegů, kteří tvoří největší příspěvek k marži firmy a mnohé další.

Evidence přijatých dokladů

Cenotvorba


Systém umožňuje tvořit ceny produktů na základě vzorců (indexpv) spojených s nákupními cenami, na základě požadované marže nebo podle vlastního rozhodnutí. Se stanovením cen úzce souvisí i možnost přiznávat různé typy slev vybraným zákazníkům nebo slev na základě načítání zákaznické karty vaší optiky. Pokud má obsluha povoleno příslušná práva, může dát mimořádnou slevu i přímo při prodeji.
Systém umožňuje evidovat k jednomu produktu ve firmě, ale na více pobočkách, evidovat různé prodejní ceny pro každou pobočku zvlášť.
Marketing

Marketing a cílení na vracení se klientů


Zákaznické nebo slevové karty zvyšují prodejnost. TISS Optic umí přiřadit různým zákazníkům nebo kategoriím zákazníků různé předdefinované slevy. Slevy lze kromě karet individuálně uplatňovat při každém prodeji. Jejich výška a oprávnění pro obsluhu jsou věcí nastavení tak, aby obsluha nemohla dát vysokou slevu nebo aby slevu nezískal zákazník, který na ni nemá nárok. Evidence takových karet je vhodná i pro další marketing a statistiky úspěšnosti různých kampaní pro podporu prodeje. Nejpoužívanější věrnostní systém je evidence bodů. Optika poskytne zákazníkovi tolik bodů, za kolik udělal nákup. Nákup v hodnotě 500 € je tedy 500 bodů. Optika si interně nastaví, že 1 bod = 0,10€. Pro další nákup je tak klientovi poskytnuta sleva v hodnotě 500 bodů, tedy 50 €. Hodnotu bodu si může optika nastavit zcela individuálně podle své marketingové strategie.
Rezervační systém

Rezervační systém

Přizpůsobuje výpočet volných termínů vámi nastavené délce vyšetření a typu vyšetření. Stejně se do něj zaevidují i Vaše dovolené nebo plné termíny. Systém se klientovi s jeho termínem připomene automaticky SMS zprávou den předem.

Fakturace a dávky pro pojišťovny

Fakturace a dávky pro pojišťovny


V případě, že zasílá oční optika dávky do zdravotní pojišťovny, tyto jsou generovány ze systému TISS Optic na konci měsíce automaticky na základě analýzy prodaných pomůcek klientům, kteří mají na úhradu zdravotní pojišťovny nárok. Obsluha nahodí už jen diagnózu, odesílajícího lékaře a datum vystavení poukazu na optickou pomůcku. TISS Optic přímo analyzuje věk zákazníka a jeho nárok na úhradu zdravotní pojišťovnou, zkontroluje nahrané údaje na základě toho pak dávky vyexportuje.

Kontrola zaměstnanců

Různé práva a pravomoci zaměstnanců


Velkou výhodou systému TISS Optic je kompletní modulárnost při budování pravomocí pro každého zaměstnance. TISS obsahuje desítky nastavení, které umožňují co nejvíce personalizovat práci každého zaměstnance. Je možné individuálně nastavovat i na první pohled málo podstatné detaily.

Sledujte nás na Instagrame




@tissoptic